Services aux particuliers
Intervention à domicile
1/ Assistance, dépannage
Diagnostic puis réparation à domicile. Si nécessaire, emport du matériel en atelier et établissement d'un devis dans les meilleurs délais.
Intervention pour tout type de panne (du simple petit « bug » à la panne sévère, nécessitant la réinstallation complète du système, après sauvegarde de vos données) :
- panne matérielle : le PC ne démarre plus, son écran reste noir, il émet des "bips" au démarrage ?
- problème logiciel : Windows ne se lance pas ou se fige, le PC est devenu désespérément lent ?
- problème réseau : plus d’accès à Internet ? Votre imprimante WIFI ne fonctionne plus ?
- machine infectée : un virus a endommagé votre ordinateur? Des fenêtres intempestives s'ouvrent
à votre insu ? Sus aux programmes indésirables !
- récupération de fichiers ou de mots de passe perdus.
Sur simple appel, intervention rapide à domicile, de 8h à 20h, sur Guilers et communes avoisinantes.
2/ Conseil pour l’achat, installation, mise en service de matériel, accompagnement et formation
- Vous envisagez l’achat d’un matériel, mais êtes un peu perdus dans le dédale des offres ?
- Vous venez d'acquérir un ordinateur et avez besoin d’assistance pour apprendre à maîtriser ce nouvel
outil : découvrir Windows, rédiger les documents courants, imprimer des photos, mais aussi connecter
votre box à Internet, envoyer des mails, surfer en toute sécurité sur Internet, configurer le contrôle
parental ?
- Un deuxième ordinateur vient d'arriver à la maison : vous souhaitez mettre vos machines en
réseau, partager la connexion Internet, une imprimante ?
INFO-SOLUTIONS vous accompagne à domicile, à votre rythme… et à prix très doux !
3/ Remise en condition des machines vieillissantes, devenues « poussives »
- Du remplacement de composant(s) à l'évolution totale de votre configuration…
- Du simple toilettage (optimisation) de Windows au formatage du disque dur et la réinstallation complète
du système…